케미클라우드 2년째 결제 과정 문의
안녕하세요 이삭님
벌써 케미클라우드 사용 2년째에 돌입을 했습니다
하지만 2년째 결제금액에 궁금한점이 있어서 문의 드립니다 조금 혼란스럽기도 하고요
첫해 일년 사용하길 $83에 결제를 했습니다
그리고 일년 플랜을 삼년 플랜으로 변경하는데에
다시 $96을 지불했습니다
오늘 2026년 3월까지 일년 사용 갱신이 되었는데
$275 결제 승인이 되었습니다
이 부분이 맞는지 궁금합니다
연장(1년->3년)처리가 제대로 안된 걸까요..?
케미클라우드 로그인해서 대시보드에 Next Du Date가 어떻게 되어있는지 한번 확인해보시죠.
케미쪽에 문의해서 환불받으셔야 할 것 같아요.
Steven Cho 금액 지불 후에 제가 별도로 얘기를 해줬어야 했다고 하는데... 그러면 자기들이 매뉴얼로 지정해 놓았을 것이라고요. 어쨌든 지금은 상황을 인식하고 수정 작업에 들어갔습니다. 저도 기다리고 있는 중이고요. 답변 감사해요 스티븐님
강훈 최 잘해결되길요. 사실.. 돈은 받아놓고 제대로 처리 안해놓은 자기들 실수니.. 좀 기다려보시면 해결될것 같아요.